Aliando as tendências tecnológicas ao conforto e praticidade para o hóspede, o Villa Michelon passa a oferecer, a partir de setembro, reservas por meio do aplicativo WhatsApp. Da consulta de disponibilidade e tarifas à conclusão da reserva, com envio de comprovantes da operação, todo o processo pode ser feito pelo smartphone, sem que o cliente precise entrar no site do hotel ou fazer ligações telefônicas.
De acordo com o proprietário e diretor-geral do Villa Michelon, Moysés Luiz Michelon, o recurso dialoga com a importância de se adaptar às novas tecnologias. “Atualmente, pode-se observar que os dispositivos móveis alteraram os hábitos do consumidor. É necessário acompanhar as novas tendências e atender aos interesses de um hóspede cada vez mais conectado”, explica.
A ferramenta será utilizada para estreitar ainda mais a relação do Villa Michelon com seus hóspedes, atuando com serviços já oferecidos, como reservas pelo site e também pelo call free. Pelo WhatsApp, o cliente pode solicitar fotos dos apartamentos e da infraestrutura do hotel, realizar sua escolha e passar seus dados pessoais e do cartão de crédito para concluir sua reserva. A equipe de colaboradores do Hotel estará à disposição para repassar todas as informações necessárias.
Hotel Villa Michelon
Localizado em Bento Gonçalves, no Vale dos Vinhedos, o Complexo Turístico Villa Michelon oferece uma infraestrutura voltada bem-estar e conforto. Com 23 hectares de área total, e 6 mil m² de área construída, possui 57 apartamentos em quatro categorias. O grande destaque vai para a área externa e atrativos como Memorial do Vinho e Casa do Filó, onde o visitante é imerso em uma aula de história sobre a cultura da região. Espaços destinados aos pequeninos, como a Piazza dei Bambini e o Parquinho Infantil, na área externa do Hotel, dividem espaço com quadras poliesportivas, lago, pista de cooper e Parreiral Modelo.
O Hotel também possui infraestrutura completa para negócios em seu Centro de Eventos, equipado adequadamente para reuniões corporativas, congressos e demais eventos.
SERVIÇO
Atendimento por WhatsApp Villa Michelon
Número: (54) 8112.5443
Horário: de segunda a sábado, das 8h às 22h.
Fonte: Conceitocom Brasil
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