O projeto Bento Interativa, iniciativa da Secretaria de Turismo, visa deixar os turistas da cidade, mais informados, independentes e conectados.
Devido a isso, desde agosto de 2015, estão em funcionamento dez totens interativos, nos principais pontos do município, que apresentam informações sobre atrativos turísticos, mapas, feiras e eventos, hospedagem, alimentação, roteiro de compras, telefones úteis, entre outras opções, disponíveis em três idiomas. Desde o início da sua instalação até junho de 2017, já foram 543.092 acessos dos usuários.
No primeiro semestre deste ano, foram mais de 125 mil utilizações. Os totens estão localizados nos Centros de Atendimento ao Turista (CAT) na Pipa Pórtico, que teve 6.075 acessos, Via Del Vino, 864, e Aprovale, 2.238; Shopping L’América, 15.233; Shopping Bento, 19.836; Maria Fumaça, 27.490; Epopéia Italiana, 17.248; Casa das Artes, 6.648; rodoviária, 15.211; e Secretaria Municipal de Turismo, com 7.295.
Entre as opções mais pesquisadas, primeiramente estão sugestões de onde visitar, com 47.282 acessos, opções de onde comer com 30.390, e feiras e eventos da região, com 13.101. Foram ainda, 13.134 avaliações de estabelecimentos, que de 1 a 5 estrelas, receberam uma média de 4,10.
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