Hospital São Roque conquista excelência na mais importante acreditação hospitalar nacional

O Hospital São Roque, de Carlos Barbosa, conquistou pela primeira vez em sua história a certificação de Acreditado com Excelência da Organização Nacional de Acreditação (ONA), entidade responsável pelo desenvolvimento e gestão dos padrões brasileiros de qualidade e segurança em saúde. Este é o maior e mais importante reconhecimento nacional para instituições da área da saúde.

Conhecida como ONA 3, a certificação é concedida apenas para instituições que, além de atender aos critérios do princípio de segurança (observados no nível 1) e de gestão integrada (observados no nível 2), também cumpre os requisitos de excelência em gestão, demonstrando uma cultura organizacional de melhoria contínua com maturidade institucional.

Com a nova acreditação, o Hospital São Roque se junta a um seleto grupo do qual faz parte também o Hospital Tacchini, de Bento Gonçalves. De acordo com a edição 2023 do Cenário dos Hospitais no Brasil, o país possui 7.242 estabelecimentos hospitalares. Destes, apenas 223 (3%) são acreditados com excelência pela ONA. E uma parcela ainda menor deles, 27 (0,37%), são filantrópicos, como as instituições barbosense e bento-gonçalvense.

De acordo com a diretora de divisão hospitalar do Tacchini Sistema de Saúde, Roberta Paulikevis Vilas Boas, este é um marco na história da instituição. “Esse reconhecimento é dado apenas aos melhores hospitais do país e nos orgulha muito. Temos buscado realizar melhorias contínuas em cada setor do hospital e esse reconhecimento é um indicativo muito relevante de que estamos no caminho certo. Temos certeza de que a comunidade também tem notado essa preocupação com a excelência em cada um dos nossos serviços”.

A avaliação

Durante 3 dias, os 3 avaliadores da instituição certificadora verificaram in loco a evolução dos ciclos de melhoria em todos os setores do hospital barbosense. Durante a avaliação, eles analisam se os resultados correspondem ao nível desejado. A nova acreditação, que foi concedida na última segunda-feira, dia 25, tem validade de três anos.

“Manter a certificação de mais alto nível do país é tão complicado quanto conquistá-la. São desafios grandiosos como esse que mantém nossas equipes cada vez mais motivadas a fazerem o melhor” finaliza a Dra. Roberta.