O Centro de Especialidades, localizado no bairro Botafogo, conta com uma série de profissionais de diferentes áreas: dentre elas: Oftalmologia, Ortopedia e Traumatologia, Pneumologia Adulto e pediátrico, Fonoaudiologia, Geriatria e Audiometria. O fluxo de acesso deve ser através das Unidades Básicas de Saúde (UBSs), onde os médicos, após avaliarem a necessidade do paciente, realizam o encaminhamento para atendimento no espaço. No local são realizados uma média de 980 atendimentos mensais, dentre todas as especialidades médicas e enfermagem.
Após passarem por regulação, os agendamentos para estas especialidades são realizados conforme prioridade e disponibilidade de agendas. Os pacientes são comunicados das consultas através das Unidades de Saúde, que entregam o comprovante de agendamento e passam as orientações.
Dona Maria Vanilda Ribeiro Cabral realiza mensalmente consultas no espaço e destaca que “eu me trato no Centro de Especialidades com a doutora Carla, e posso dizer que sou muito bem atendida, gosto muito dela, é uma médica muito boa. O atendimento aqui é bom, diferenciado mesmo, são gurias ótimas, queridas, que entendem a gente”.
Outro diferencial são os atendimentos com profissionais da área da fonoaudiologia. Tatiane Pedrotti começou a levar seu filho de 2 anos e 11 meses para a realização de tratamento no espaço. “Depois que o meu filho começou a vir aqui já melhorou bastante. É bem importante pra eles (as crianças), porque as dificuldades que encontram na fala são resolvidas aqui. Sem dúvidas faz toda a diferença para nós mães e toda a comunidade”.
A enfermeira Elci Milani atua há pelo menos 20 anos na Secretaria de Saúde do município e enfatiza que “o objetivo do Centro de Especialidades é centralizar todas as consultas médicas em um único lugar, para garantir um atendimento mais eficiente, humanizado e sistematizado”.
A médica pneumologista Carla Cristina de Almeida comenta que “é uma área importante da cidade, onde reunimos algumas especialidades para atendimentos diferenciados para a população que mais necessita. Tenho muito orgulho de atuar aqui”.
A secretária de Saúde Daiane Piuco comenta que “a Secretaria vem buscando cada vez mais melhorias no atendimento ao paciente, desenvolvendo um tratamento humanizado, com o qual o paciente sinta-se realmente acolhido e cuidado. No Centro de Especialidades os serviços já executados passaram a ser unificados em um único espaço, reunindo profissionais de diferentes áreas médicas”.
O Centro de Especialidades está localizado junto ao Complexo de Saúde, no bairro Botafogo. O horário de funcionamento é das 7h30 às 11h30 e das 13h às 17h.
O comunicado sobre os agendamentos é realizado pela UBS de cada paciente. Mais informações ou dúvidas através do telefone 3771 1041.
Fonte: Assessoria de Comunicação Social Prefeitura de Bento Gonçalves
Fotos: Rodrigo De Marco/Assessoria de Comunicação Social Prefeitura de Bento Gonçalves
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