Ferramenta foi criada com expertise própria para melhorar o relacionamento e ampliar a comunicação
Aperfeiçoar o envolvimento com seus associados, aumentar a valorização e exposição da marca, possibilitar um canal de comunicação mais direto com o consumidor, melhorar a fidelização com o lojista. Estes são alguns dos objetivos e vantagens do APP Sindilojas Regional Bento, que disponibiliza a toda comunidade, especialmente aos associados da entidade, informações úteis ao varejo em relação aos produtos e serviços oferecidos pelo Sindilojas, além de eventos, operações financeiras e notícias. Para ter acesso basta acessar o link https://shre.ink/kcyU e baixar o aplicativo.
A funcionalidade é um dos grandes diferenciais, permitindo ao usuário ter na palma da sua mão o dia a dia da entidade, seus produtos, atividades e benefícios. O aplicativo chega como mais uma ferramenta de comunicação, aliando-se ao site (www.sindilojasbg.com.br), ao Instagram (@sindilojasbg), ao Facebook (@SindilojasRegionalBento), ao e-mail sindilojasbg@sindilojasbg.com.br, ao WhatsApp (54) 99114.2030 e ao telefone (54) 3055.2030.
Através do APP, disponível para Android, os associados também poderão consultar, de forma dinâmica e automatizada, benefícios exclusivos, como por exemplo, convênios médicos, guia de serviços completo, agenda e até a segunda via do boleto, entre outros. A iniciativa de desenvolver o aplicativo foi do Gerente de IT do Sindilojas Regional Bento, Marcelo Scalon, que acumula 35 anos de experiência em informática, especialmente na área de software, desenvolvimento e aplicações, web design, web Developer e aplicações com conexões e interligação entre plataformas em Cloud Systems. Segundo ele, a vontade de oferecer o serviço ao Sindilojas foi o que lhe moveu. “Utilizei uma plataforma voltada para aplicações Cloud, onde através da programação em HTML e Java, bem como Java script, criei as rotinas automatizadas com o site e nossas redes sociais. Assim, ficou fácil realizar a consulta e imprimir até mesmo a segunda via de boleto da mensalidade de associado e também de telefonia celular empresarial conveniada”, explica. A atualização é diária, conforme as ações da entidade.
O presidente do Sindilojas Regional Bento, Daniel Amadio, ressalta que a entidade está sempre em busca de oferecer diferenciais em tudo o que faz e a comunicação é de extrema importância para o relacionamento com o associado e a sociedade. “Temos uma equipe altamente qualificada e poder desenvolver uma ferramenta como estar dentro do Sindilojas, oportunizando aos nossos funcionários colocar sua expertise em ação é motivo de orgulho”, destaca. O aplicativo, complementa Scalon, também será utilizado para pesquisas de opinião, sempre conectado com o banco de dados da entidade e com possibilidade de acesso remoto a qualquer momento e em qualquer lugar. Toda coleta de dados é criptografada, oq eu garante maior qualidade e segurança ao usuário.
Fonte: Conceitocom
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