Treinamento Room Tax com os recepcionistas dos hotéis associados, em Bento

Durante o mês de novembro, o BCB realiza o treinamentos da Room Tax em Bento Gonçalves, nos hotéis mantenedores da entidade. A atividade com as equipes de recepcionistas, reforça algumas informações e estratégias de abordagem para arrecadação da contribuição voluntária, e também é importante ouvir os maiores problemas enfrentados pelos recepcionistas na prestação de informações ao visitante.

O treinamento, é ministrado pela vice-Diretora Ana Paula Soliman, que demonstra formas de abordar os hóspedes e como argumentar os benefícios gerados pela contribuição voluntária.

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Fonte: Bento Convention Bureau