Bento Gonçalves é uma cidade em que o empreendedorismo e a inovação transitam juntas, proporcionando todos os anos centenas de novas empresas sendo criadas e ganhando espaço no cenário municipal, e algumas delas até mesmo tendo projeção nacional. A rapidez e excelência no atendimento e protocolos, é um dos grandes diferenciais. Atualmente o tempo médio de inscrição municipal de uma empresa é de, no máximo, dois dias, justificando o grande número de negócios abertos a cada ano em Bento. Atualmente o município tem um total de 19.240 empresas ativas, sendo que 1.798 foram abertas neste ano, incluindo Microempreendedores Individuais (MEI), Empresa de Pequeno Porte (EPP), Limitada (LTDA) e Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI) e autônomos.
O trabalho de excelência da Secretaria de Desenvolvimento Econômico tem feito a diferença. No espaço estão instaladas a Sala do Empreendedor, Sebrae e junta comercial, proporcionando um atendimento ímpar aos empreendedores dispostos e iniciar um negócio.
A Coordenadora da Sala do Empreendedor, Vitória Ariane Ferreira Lopes, destaca sobre a rapidez no atendimento. “O atendimento na Sala do Empreendedor de Bento está mais aperfeiçoado, o contribuinte agora pode ser atendido por qualquer funcionário e todos estão capacitados para receber as diversas áreas e agilizar este processo, isso gerou mais facilidade para a demanda do atendimento”, destaca.
Vitória destaca que “os processos estão tramitando mais rápido e ocorreu uma diminuição no prazo para a liberação dos Alvarás, em torno de 2 dias ou às vezes até no dia seguinte o empreendedor consegue ter seu Alvará em mãos”.
Processo digital
Um outro diferencial é a abertura de processos digitais, que tem facilitado os trâmites, agilizando ainda mais os trabalhos. “Também temos o processo digital dentro do atende.net, no site da Prefeitura do município (a tendência é sim acabar com os processos físicos ao longo do tempo pois gera menos custo e gastos com deslocamento, menos tempo, menos papel e mais espaço)”.
Ainda segundo ela “o processo digital é uma facilidade que está disponível a todos, podendo o próprio contribuinte abrir seu processo, aguardar verificação de dados e documentação necessária exigida e em torno de 2 dias imprimir seu Alvará de Localização e Funcionamento, sem precisar se locomover. Com isso temos hoje duas possibilidades de regularização para que o contribuinte faça sua inscrição municipal e tenha seu alvará, seja presencialmente ou via internet”.
O servidor público Filipe Bortolini, destaca sobre seu trabalho. “Eu atendo ao contribuinte em questões relacionados ao MEI, como formalização, alteração, declaração, baixa, parcelamento e emissão de guias, e tirando dúvidas em relação ao empreendimento realizado aqui no município. Estamos desenvolvendo a parceria e novo método de atendimento ao público, onde o MEI recebe o auxílio prático de suas questões”.
Bortolini salienta ainda sobre os diferenciais do atendimento. “Atualmente o contribuinte é atendido de forma mais dinâmica. Pensando em auxiliar e agilizar, a Secretaria de Desenvolvimento criou novos métodos. O contribuinte é atendido, recebe toda informação necessária, e sai preparado para desenvolver sua atividade de empreendedor. O atendimento ao MEI presa pela valorização do contribuinte e suas questões relacionadas a questão do trabalho”.
Para a Secretária de Desenvolvimento Econômico, Milena Bassani, o processo ágil de abertura das empresas é resultado de um trabalho forte em equipe. “Nossas equipes estão sempre preparadas para proporcionar o melhor atendimento aos nossos contribuintes que desejam abrir seu negócio próprio. Eu, acredito e sempre passo a ideia de que a pessoa que vem até nós para tirar dúvidas ou realizar sua inscrição municipal, deve ser atendido de forma ágil e ter todas suas dúvidas sanadas. Esse é o nosso dever, proporcionar o melhor para nossos munícipes”.
Secretaria de Desenvolvimento Econômico
Sala do Empreendedor
Complexo Administrativo – Rua 10 de novembro, 190 – sala 3
Atendimento: 8h às 17h (sem fechar ao meio dia)
(54) 3055-7032
economico@bentogoncalves.rs.gov.br
redesimples@bentogoncalves.tá.gov.br
Fonte: Assessoria de Comunicação Social da Prefeitura
Foto: Divulgação/Secretaria de Desenvolvimento Econômico
(RM)
Bento: SMMAM auxilia no resgate de animais silvestres
Livro reconstitui memórias e legado cultural de Garibaldi
Supermercadistas reconhecem os destaques do ano com o Carrinho Agas 2024