Desde o ano passado, em função da pandemia do coronavírus e dos protocolos para evitar aglomerações, a Secretaria da Saúde de Bento Gonçalves iniciou um processo de tele agendamento das consultas das Unidades de Saúde.
Porém, devido à retomada de atendimentos e o fluxo intenso de pessoas procurando consultas, o sistema não se mostrou efetivo, causando a demora para o agendamento e gerando muitas reclamações da população.
Em virtude disso, a partir da próxima segunda-feira, dia 30, será retomado o agendamento de consultas presencialmente nas unidades de saúde. “Vamos seguir trabalhando para que o serviço de tele agendamento possa ser implantado com efetividade, já estamos buscando modificar o sistema, mas no momento precisamos atender o pedido da população e a demanda de consultas, e retomar o agendamento presencial nas unidades de saúde. Nossa maior preocupação é oferecer um serviço qualificado e ágil para população e isso nos permite essa mudança”, destaca a secretária de saúde, Tatiane Misturini Fiorio.
Para consultas nas unidades, o atendimento é presencial em cada localidade todas às segundas-feiras: às 7h30min.
Fonte: Assessoria de Comunicação Social Prefeitura
Foto: Arquivo Prefeitura / Davi da Rold
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