Unimed Nordeste divulga medidas de contenção ao coronavírus

A Unimed Nordeste-RS está colocando em prática uma série de medidas de contingência durante este período de pandemia do novo coronavírus. Confira:

BOLETINS OFICIAIS

Serão emitidos com frequência boletins oficiais com o aval de integrantes da Diretoria da Unimed Nordeste-RS e/ou médicos infectologistas, a fim de levar à população informações corretas tanto em relação à situação de nossos serviços quanto a explicações a respeito de como evitar a contaminação, distanciando as pessoas das fake news.

QUANDO IR A UM ESTABELECIMENTO DE SAÚDE?

A Unimed Nordeste-RS está organizada para receber os clientes. Porém, é importante ter em mente que consultas e exames eletivos, ou seja, que podem ser deixados para outro momento, não devem ser feitos neste período de pandemia. Ficando em casa, as pessoas ajudam a reduzir a circulação do vírus, ao mesmo tempo em que contribuem para que os atendimentos a pessoas com síndromes respiratórias – estas sim devem procurar uma unidade de saúde se tiverem febre, tosse e falta de ar – sejam atendidas mais rapidamente. Em caso de outros problemas que não os respiratórios, priorize as consultas com seu médico assistente, em consultório, reduzindo o contato com outros pacientes.

UNIDADE DE ATENDIMENTO UNIMED A SÍNDROMES RESPIRATÓRIAS

Junto ao Complexo Hospitalar Unimed está sendo construído um serviço de atendimento de pacientes com síndrome respiratória. A Unidade de Atendimento ao Coronavírus Unimed está sendo montada não porque temos neste momento um grande volume de pessoas infectadas (pelo contrário: até a manhã de quinta-feira, dia 19 de março, apenas um paciente teve confirmação no hospital; ele está se recuperando em sua residência), mas porque a ideia é atender pacientes com sintomas de síndrome respiratória separadamente, a fim de proteger pacientes com outras comorbidades, que continuarão sendo atendidos no Complexo Hospitalar.

CENTRAL DE ATENDIMENTO CORONAVÍRUS UNIMED NORDESTE-RS – 24 HORAS

A Unimed Nordeste-RS criou um canal para dúvidas sobre o novo coronavírus. Ao discar 0800.940.7800, é possível conversar com profissionais aptos a oferecer informações corretas de como evitar o contágio e de como proceder em caso de suspeita de infecção. Dessa forma, evitam-se deslocamentos desnecessários a prontos-atendimentos e a emergências. O canal é exclusivo para clientes Unimed Nordeste-RS. É muito importante entrar em contato por esse número antes de procurar um hospital da nossa rede credenciada. O serviço funciona 24 horas. Ao ligar, é necessário ter em mãos o número da carteirinha da Unimed Nordeste-RS. Tendo em vista a grande procura pelo serviço, podem ocorrer momentos de espera mais prolongada. A Unimed conta com a compreensão das pessoas.

LABORATÓRIO UNIMED: ATENDIMENTOS SEGMENTADOS POR IDADE

A Unimed criou um novo fluxo para todos os exames feitos nos laboratórios próprios, como medida de contingência. Pensando em proteger os clientes do novo coronavírus, com um olhar especial para os idosos, que compõem o grupo de maior risco, o Laboratório Unimed terá atendimentos segmentados nas quatro unidades de Caxias do Sul e em Farroupilha a partir do dia 21 de março, de acordo com a idade dos pacientes. É importante salientar que todos os exames realizados no Laboratório Unimed necessitam de requisição médica.

CAXIAS DO SUL
Laboratório Centro
Atendimento EXCLUSIVO a idosos (maiores de 60 anos).
Laboratório Lourdes
Atendimento a clientes abaixo de 60 anos
Laboratório São Pelegrino
Atendimento a clientes abaixo de 60 anos
Laboratório Complexo Hospitalar Unimed
Atendimento a clientes abaixo de 60 anos

FARROUPILHA
Laboratório Centro
Das 7h às 8h, atendimento EXCLUSIVO a idosos (maiores de 60 anos).
Após as 8h, atendimento a clientes abaixo de 60 anos.
Será permitida a entrada de 10 pessoas por vez no laboratório.
Laboratório junto ao Pronto-Atendimento
Atendimento a todos os clientes
Neste momento, faça exames laboratoriais se eles realmente forem necessários.
Mais informações: (54) 3203.9696
Centro de Diagnóstico por Imagem
A realização de exames está restrita a casos de urgência. Exames eletivos serão remarcados posteriormente. Funcionários da Unimed estão entrando em contato para verificar o motivo de cada exame e, nos casos possíveis, realizar o adiamento. Mais informações: 32029200 ou 32029300.

MEDICINA PREVENTIVA: ATIVIDADES SUSPENSAS

A Medicina Preventiva Unimed considera a prevenção sempre o melhor remédio. Como medida de contingência, portanto, estão suspensas por 30 dias todas as atividades de promoção da saúde oferecidas nesse serviço da cooperativa. A interrupção se dá nos grupos de gestantes, nas oficinas, nas palestras e nas rodas de conversa realizadas tanto no nosso serviço quanto em locais externos à cooperativa.

RESTRIÇÃO DE CIRCULAÇÃO NOS SERVIÇOS DE ATENDIMENTO À SAÚDE

Em virtude do estado de alerta internacional devido ao avanço do Coronavírus (COVID-19), é imprescindível o emprego urgente de medidas de prevenção, controle e contenção de riscos de contaminação em massa. A Unimed Nordeste-RS tomou medidas que restringem a circulação, no Complexo Hospitalar Unimed Caxias do Sul e nos Prontos-Atendimentos Unimed, de visitantes e acompanhantes de pacientes internados.

Horários de visitas e orientações:

Internação Adulta
Manhã: 9h30 às 11h
Tarde: 15h às 20h
Permitidas duas entradas por dia, sendo um visitante, sem revezamento (é necessário que seja sempre a mesma pessoa em todas as visitas do dia). Em caso de idosos (pessoas a partir de 60 anos), adolescentes até 18 anos ou pessoas com deficiência, poderá permanecer um acompanhante por paciente.

UTI Adulta
Manhã: 11h às 12h
Tarde: 15h30 às 16h30
Noite: 19h30 às 20h30
Permitido um visitante por horário, sem revezamento (é necessário que seja sempre a mesma pessoa em todas as visitas do dia).

UDT (Unidade de Dor Torácica) – Junto ao Pronto-Atendimento Caxias
Manhã: 9h às 10h
Tarde: 15h às 16h
Noite: 20h às 21h
Permitido um visitante por horário, sem revezamento (é necessário que seja sempre a mesma pessoa em todas as visitas do dia). Em caso de idosos (pessoas a partir de 60 anos), adolescentes até 18 anos ou pessoas com deficiência, poderá permanecer um acompanhante por paciente.

Maternidade
Manhã: 9h30 às 11h
Tarde: 15h às 20h
Permitido um acompanhante. Além disso, também é possível receber um visitante por horário, sem revezamento (é necessário que seja sempre a mesma pessoa em todas as visitas do dia). Visitas de crianças estão suspensas.

Pediatria
Manhã: 9h30 às 11h
Tarde: 15h às 20h
Permitido um acompanhante. Além disso, também é possível receber um visitante por horário, sem revezamento (é necessário que seja sempre a mesma pessoa em todas as visitas do dia). Visitas de crianças estão suspensas.

UTI Pediátrica
Tarde: 15h às 15h30
Permitido um acompanhante (ou pai, ou mãe). Visitas estão suspensas.
Centro Obstétrico
Permitido um acompanhante por gestante. Apenas uma pessoa poderá ir até o local onde se enxergam pelo vidro os recém-nascidos. Também só uma pessoa poderá ir junto com a gestante ao Centro de Parto Normal.

Centro de Parto Normal
Visitas suspensas. Apenas acompanhamento do pai no parto.
Prontos-Atendimentos – consultas e exames
Permitido um acompanhante por paciente em consulta apenas nos grupos de idosos (pessoas a partir de 60 anos), menores de 18 anos ou pessoas com deficiência. Em demais casos não é permitida a entrada de acompanhantes.
Restrição geral de entrada no Complexo Hospitalar Unimed
– Menores de 12 anos
– Idosos acima de 60 anos
– Pessoas com sintomas gripais

CONDUTAS E PROTOCOLOS

Todos os profissionais da Unimed Nordeste-RS estão seguindo os protocolos e orientações do Ministério da Saúde tanto na investigação de casos suspeitos quanto no tratamento de pacientes que adquirem infecções respiratórias.

PLANO DE CONTINGÊNCIA PARA FUNCIONÁRIOS DA UNIMED NORDESTE-RS

A Unimed Nordeste-RS criou um plano de contingência e uma maior flexibilidade para os funcionários. São medidas para reduzir a circulação de pessoas nos horários de maior movimentação entre áreas (entradas e saídas). Elas serão reavaliadas a cada semana, podendo ser mantidas, reduzidas ou ampliadas, de acordo com a necessidade. Entre elas estão a possibilidade de funcionários trabalharem em “home office”, com computador e internet em casa – são prioridades funcionários com mais de 60 anos, com doenças crônicas e gestantes – e o estabelecimento de horários flexíveis para funcionários que não têm com quem deixar os filhos durante o dia, no período de fechamento das escolas.

SUSPENSÃO DE CIRURGIA ELETIVAS

Como medida de contingenciamento do Covid-19, os agendamentos futuros de procedimentos eletivos do Complexo Hospitalar Unimed estão suspensos por tempo indeterminado. Os procedimentos já agendados também estão cancelados.

Fonte: Unimed Nordeste